Planserv | Saúde dos servidores | Câmara de Feira de Santana debate dificuldades enfrentadas por usuários do Planserv

Audiência pública discutiu demora para consultas e exames e buscou encaminhamentos para melhorar o atendimento aos servidores estaduais

A Câmara Municipal de Feira de Santana realizou uma audiência pública para discutir as dificuldades enfrentadas pelos usuários do Planserv, plano de assistência à saúde dos servidores públicos estaduais da Bahia.

A iniciativa foi articulada a partir de uma solicitação do sargento Joel, usuário do plano e defensor de melhorias no atendimento oferecido aos servidores. O presidente da Câmara, Marcos Lima, afirmou que o Legislativo municipal decidiu abrir espaço para ouvir usuários e representantes de diferentes setores sobre a situação.

Segundo Marcos Lima, uma das principais reclamações está relacionada à demora para conseguir consultas e realizar exames.

“Não se consegue marcar uma consulta com rapidez, não se consegue marcar um exame com rapidez”, afirmou o presidente da Câmara.

Ele também chamou atenção para o aumento dos valores pagos pelos usuários e manifestou preocupação com o futuro do plano caso os problemas não sejam solucionados.

A audiência contou com representantes de diferentes setores que foram convidados para participar das discussões. No entanto, segundo Marcos Lima, não houve comparecimento de representante do Governo do Estado durante a audiência, apesar dos convites encaminhados.

A ausência também foi destacada como um ponto importante do debate, já que o Planserv está diretamente ligado à administração estadual.

Marcos Lima afirmou que a Câmara pretende reunir as informações apresentadas durante a audiência e encaminhá-las aos setores responsáveis.

“Vamos ouvir todos, fazer um resumo de tudo que aconteceu e encaminhar para o setor responsável”, explicou.

O presidente também destacou que a Câmara Municipal pretende continuar acompanhando o assunto e que a discussão realizada em Feira de Santana faz parte de uma mobilização maior em defesa da melhoria do atendimento aos usuários do Planserv.

Para o Legislativo municipal, o objetivo é contribuir para que os servidores tenham acesso a um serviço de saúde com atendimento adequado e que os problemas relatados pelos usuários sejam considerados na busca por soluções.